Política de troca de produto digital
Política de entrega: A entrega acontece pós a confirmação bem-sucedida do pagamento
Você receberá um e-mail de confirmação com os detalhes da sua compra e seu produto digital estará disponível para download.
Método de Entrega: Os produtos digitais serão entregues por meio de download ou com acesso livre na plataforma kildle após confirmação da compra.
Quando o e-book adquirido for em formato pdf, o mesmo estar é disponível para download, imediatamente após a compra, 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Se você enfrentar qualquer problema com o download, entre em contato conosco imediatamente para assistência.
Quando o e-book estiver em formato e-pub que pode ser acessado pelo app Amazon com possibilidade de download caso seja necessário.
Política de troca:
Aceitamos trocas de produtos digitais somente dentro sete dias a partir da data da compra. Para ser elegível para troca, seu item não deve ser utilizado e deve estar na mesma condição em que você o recebeu.
Procedimento de Solicitação de Troca: Para solicitar uma troca, envie um e-mail para .......... com o assunto "Solicitação de Troca - [Nome do Produto]". No corpo do e-mail, por favor, forneça seu nome, número do pedido e uma breve descrição do motivo da troca.
Política de reembolso:
Não oferecemos reembolsos para produtos digitais. A troca é a única solução disponível para produtos digitais não satisfatórios.
Detalhes de contato: Caso você tenha dúvida sobre a política de troca entre em contato pelo e-mail.....
